À propos
Le support ne devrait pas
être une corvée.
L'Intelligence Artificielle, là où elle excelle
Notre IA prend en charge le travail fastidieux de qualification et de dispatching des tickets pour aiguiller immédiatement le client vers le bon interlocuteur.
Besoin de plus d'automatisation ? Activez notre Agent IA de résolution pour traiter en toute autonomie les demandes récurrentes de niveau 1.

La mesure de satisfaction, la plus fine du marché
Ne vous contentez pas de collecter des notes. Créez des enquêtes sur-mesure (vierges, templates, bibliothèque), contrôlez la collecte (anonymat, réponse unique, durée de vie) et soyez alerté instantanément dès qu'une réponse descend en dessous de votre seuil de conformité.

Une révolution tarifaire juste et transparente
Fini les abonnements mensuels rigides et coûteux par utilisateur. Avec CXPLY, vous maîtrisez vos coûts au centime près grâce à un modèle unique : 1 € par ticket traité par un agent physique ou IA. L'automatisation et le tri par IA travaillent en arrière-plan pour maximiser votre rentabilité.

SAV & Dev Spécifique, Une équipe à vos côtés
Parce que votre entreprise est unique, notre logiciel l'est aussi. Notre équipe technique réalise vos développements spécifiques et vos intégrations sur-mesure. Le tout soutenu par un SAV ultra-réactif et disponible pour vous accompagner au quotidien.
